Hỗ trợ & Câu hỏi thường gặp
Nếu bạn gặp sự cố khi dùng SmashMate (đăng nhập, feed, nhắc lịch, thông báo), vui lòng gửi phản hồi trong mục Ủng hộ & Góp ý ở thanh điều hướng. Khi gửi, hãy kèm thời điểm xảy ra lỗi, ảnh chụp màn hình và mô tả thao tác để đội vận hành xử lý nhanh hơn.
Câu hỏi thường gặp
SmashMate là gì?
SmashMate – Giao Lưu Cầu Lông là nền tảng cộng đồng cầu lông Việt Nam, tổng hợp bài đăng tìm kèo giao lưu, pass sân, lớp dạy, CLB và mua bán dụng cụ trên Facebook và do người dùng đăng trực tiếp. Bạn có thể lọc theo khu vực, sân, trình độ, khung giờ và khoảng cách.
Làm sao để tìm kèo cầu lông gần tôi?
Vào trang Tìm kèo, chọn loại bài (Giao lưu / Pass sân / Lớp học / CLB / Mua bán / Tìm sân – tìm bạn / Khuyến mãi). Bật chia sẻ vị trí, hệ thống sẽ sắp xếp các bài theo khoảng cách và lọc trong bán kính bạn chọn.
Đăng bài tìm kèo, pass sân có mất phí không?
Đăng bài cơ bản hoàn toàn miễn phí. Tài khoản free được giới hạn số lượt đăng mỗi ngày; gói trả phí cho phép đăng nhiều hơn và mở các bộ lọc nâng cao. Xem chi tiết tại trang Bảng giá.
Tôi gặp lỗi đăng nhập / feed không tải / không nhận thông báo, làm sao?
Vui lòng gửi phản hồi trong mục “Ủng hộ & Góp ý” ở thanh điều hướng. Khi gửi, kèm thời điểm xảy ra lỗi, ảnh chụp màn hình và mô tả thao tác để đội vận hành kiểm tra nhanh.
Làm thế nào để xoá tài khoản?
Vào Hồ sơ → Cài đặt → Xoá tài khoản, hoặc gửi yêu cầu qua mục Ủng hộ & Góp ý. Tài khoản và dữ liệu cá nhân sẽ được xoá trong vòng 7 ngày làm việc.
SmashMate có ứng dụng di động không?
SmashMate là web app PWA – có thể cài lên màn hình chính của điện thoại Android và iOS để dùng như ứng dụng gốc, nhận thông báo nhắc lịch chơi.
Sân cầu lông trên SmashMate được lấy từ đâu?
Danh sách sân được tổng hợp từ nguồn công khai và đóng góp của cộng đồng. Nếu phát hiện thông tin sai, bạn có thể gửi góp ý để chúng tôi cập nhật.